Đặt dịch vụ xét nghiệm gene Genestory
1. GeneStory là gì?
GeneStory được biết đến là đơn vị cung cấp dịch vụ giải mã gen duy nhất trên thị trường đưa ra các báo cáo về khả năng đáp ứng thuốc (dược lý di truyền) đối với người dùng. Đây chính là một trong những ứng dụng điển hình của giải mã gen để thúc đẩy y học dự phòng.
Đặc biệt, dịch vụ giải mã gen của GeneStory còn có khả năng đưa ra những chỉ số đánh giá nguy cơ bệnh do di truyền, bệnh mãn tính như tiểu đường tuýp 2, gout, cao huyết áp… Dự báo này có ý nghĩa quan trọng, giúp mọi người có thể chủ động phòng ngừa các căn bệnh nan y bằng cách thay đổi thói quen chăm sóc sức khỏe như tầm soát, khám sức khỏe định kỳ, thay đổi lối sống, luyện tập hay thay đổi thực đơn ăn uống.
2. Hướng dẫn đặt lịch gói xét nghiệm Gene
Bước 1: Đăng nhập vào website https://www.pharmacity.vn/ hoặc app của Pharmacity.
Chọn mục Genestory, khách hàng sẽ được dẫn đến trang thông tin giới thiệu sản phẩm của Genstory
Các sản phẩm của GeneStory
– Sản phẩm gồm 1 gói Core, 5 gói Plus và 1 gói Optimus.
– Khách hàng có thể bấm vào “Mua ngay” để được chuyển xuống mục Đăng ký bên dưới
Bước 2: Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin cá nhân của khách hàng tại Pharmacity
Khách hàng có thể chọn 1 hoặc nhiều gói sản phẩm cần tư vấn; hoặc nếu không chọn gói thì hệ thống sẽ ghi nhận khách hàng cần tư vấn thông tin chung
- Hệ thống sẽ hiển thị thông báo sau khi khách đăng ký thông tin thành công.
– Đối tác Genestory sẽ nhận được thông tin đăng ký và liên hệ (gọi điện thoại cho khách hàng) tư vấn trong vòng 1 – 3 ngày kể từ thời điểm nhận được thông tin.
– Đội ngũ CSKH Genestory tư vấn thành công và tạo booking cho gói dịch vụ (Một booking có thể có nhiều gói dịch vụ)
Bước 3: Khách hàng sẽ xem được kết quả xét nghiệm trực tiếp trên App Pharmacity
Kết quả xét nghiệm sẽ được trả cho khách hàng sau 14 ngày làm việc kể từ thời điểm lấy mẫu.
3. Câu hỏi liên quan đến Genestory
3.1 Các gói dịch vụ của GeneStory và trên Pharmacity có giá khác nhau?
Giá các gói xét nghiệm trên web/app Pharmacity là giá ưu đãi do GeneStory thiết kế riêng cho các nhóm đối tượng khách hàng của Pharmacity và các nhóm bệnh phổ biến. Giá ưu đãi này phù hợp với giá trị mà các gói xét nghiệm mang lại, phù hợp hơn theo nhu cầu khách hàng của Pharmacity.
3.2 Kết quả xét nghiệm khó hiểu và làm thế nào để có thể được giải thích thêm về kết quả?
– Khách hàng có thể liên hệ đến hotline của GeneStory: 1800 888 680
– Khách hàng còn có thể chat với GeneStory ở phần chat cuối trang